全球领先的家居建材用品零售商，美国第二大零售商，家得宝（The Home Depot）公司于昨日宣布将关闭其在中国的最后七家大型家居建材零售商店。这七家商店分别位于天津、西安和郑州。家得宝董事会主席兼首席执行官弗兰克·布莱克(Frank Blake)表示：“关闭门店是一个非常艰难的决定。我们衷心感谢中国门店的全体员工为公司做出的贡献，并希望他们能顺利度过这一过渡时期。”
弗兰克·布莱克表示：“在过去的六年中，我们在中国市场积累了很多经验。我们会将我们的中国经验应用到新的业务领域，继续为我们的中国顾客朋友提供有价值的服务，同时为我们的股东创造价值。”公司在中国将继续拥有170名左右的员工，他们将任职于在2002年成立的上海和深圳全球采购业务、新商业模式团队以及专业零售店。
家得宝（The Home Depot）是美国仅次于沃尔玛的第二大零售商，全球最大的家居建材用品零售商。在2011财年，家得宝的销售额达704亿美元，盈利达到39亿美元，公司员工总数超过约30万名。2002年，家得宝在中国上海和深圳成立采购服务咨询有限公司，负责中国区的采购工作。2006年家得宝以收购天津家世界家居建材超市为起点，正式登陆中国市场。之后短短几年，家得宝在中国的门店数量最高曾达到12家。家得宝进入中国与其进入加拿大、墨西哥的动作极其相似，从并购开始。在2006年12月13日从家世界家居建材超市有限公司收购而来的12家分店的整合工作已经完毕，这预示着家得宝正式驶入了中国市场。经过了对收购的家世界内部店面的一系列整理，2007年8月26日，家得宝以北京分钟寺店为主，在六大城市的所有12家分店进行了同步举行开业庆典。
开业庆典上，家得宝加拿大及亚洲区总裁温诗睿女士、家得宝中国区总裁陈耀东都表示出了极大的信心。与中国市场上的洋超市和本土超市一样，家得宝承诺以最优惠的价格和最好的服务来开拓中国市场。在开业当天卖场内贴出醒目标语：诺如果同地区同类商家同类产品价格低于家得宝，将偿还双倍差价。陈耀东表示，为了保证价格优势，家得宝将从供货商直接进货，并引入自有品牌与专属品牌。
对于家得宝的铁娘子温诗睿在当天的开业庆典上谈的更多是家得宝的企业文化，以及对中国团队的期望。在开业当天，另一个值得关注的是，商务部部长助理黄海、北京市商务局局长卢彦，以及丰台区的主要政府领导悉数出席。据陈耀东透露，在开业前家得宝已经梳理完毕和供应商的合作关系，家得宝目标直指中国家居建材老大的地位。
当人们还在期待着2010年5月31日“暂停营业”的家得宝北京分钟寺店2011年初如约重张之时，家得宝在北京仅存的另一家分店——西四环店又传来关门的消息。随着西四环店的关门，家得宝(HomeDepot)这个来自美国、世界排名第一的家居建材超市正式与北京市场挥手再见。家得宝两家店退出京城，加上此前关闭的青岛店、沈阳店和天津东丽店，家得宝2006年从家世界手中花1亿美元购得的12家分店如今只剩下7家(天津4家、西安2家、郑州1家)。5家被家得宝葬送，占总数的40%。
对于关店原因，财务状况是关键因素。“有人说家得宝2010年在中国的销售额达30亿元，亏损5亿元，显然是高看了家得宝的本事。”一位家得宝内部人士以调侃的语气告诉记者，家得宝在中国的经营一直谈不上“景气”，平均一个店1亿元的销售额一直是家得宝的追求，北京的两家店根本达不到。
家得宝北京的两家店地理位置存在先天不足。无论是东南三环的分钟寺，还是地处丰台区的西四环东南部，都没有形成家居商圈。在货比三家成为基本购物法则的今天，人们往往习惯于到卖场扎堆的地方选购产品，除非能具有像居然之家、宜家、曲美那样的品牌号召力。家得宝在北京的店面太少，品牌打得也不够响亮，很多人根本不知道它的存在，一直处于边缘化的尴尬状态，能实现什么样的销售业绩就可想而知了。
关店，应该是家得宝断臂求生的无奈选择。与其让这些店长期亏损，不如关门止损。从2006年底收购家世界进入市场的四年多时间里，家得宝换了三任中国区总裁，但是依然没有找到自己的盈利模式。
尽管家得宝决定关闭大型零售商店，但公司将保留团队，专注于开发新的商业模式，继续市场研究和开发方面的工作。公司也将继续经营最近在天津开设的两家专业零售店——分别为涂料地板专业零售店和典藏家家居专卖店。此外，公司将考虑与多家中国领先的电子商务网站合作。家得宝公司相信这种专业零售店和网上销售的结合将更能满足中国消费者的需求和购物习惯。
针对“家得宝并非退出中国市场、业务重点将转向专业零售店和网上销售”这一官方言论，业内人士表示：庙拆了、和尚跑了，家得宝5年来连续亏损，仅存7店现在又同时关闭，元气早已大伤，还有一堆善后需要处理，这种官方言论更多的是稳定军心。因为现在这两家专业零售店面积都在100平方米左右，涂料地板专业零售店开在天津红星美凯龙店内，里面经营的是家得宝代理的美国品牌，典藏家家居专卖店是在今天关闭的天津东兴店里单开辟出来的区域，同样也是家得宝代理的美国品牌。“这样店面的规模能成什么气候？现在员工、供应商信心大挫，难道电子商务就能力挽狂澜？”知情人士分析到：“美国总部对于中国市场一直是摇摆不定的态度，怎么会下决心来发展电子商务？”，“家得宝的退出已经箭在弦上，业务重点转向专业零售店和网上销售的这种模式，不看好。”
家得宝中国大事记
● 2006年底家得宝以1亿美元收购天津家世界家居12家分店，成功登陆中国市场。
● 2007年家得宝在北京、天津、西安、郑州、沈阳、青岛等六大城市的所有分店正式开业，原北京华联综超董事长陈耀东出任中国区总裁。
● 2008年11月中旬陈耀东离职，原百安居采购副总裁全国珊接任。
● 2009年5月7日家得宝青岛店关门。
● 2009年9月1日家得宝沈阳店关门。
● 2010年5月31日家得宝北京分钟寺店暂停营业，随后决定永远不再开业。
● 2010年6月全国珊离职，原家得宝亚太区采购总经理周雷蒙接任中国区总裁。
● 2010年11月家得宝天津东丽店关门。
● 2011年1月21日家得宝北京西四环店关门。
● 2012年9月13日家得宝宣布全面退出中国市场。
家得宝官网： http://www.homedepot.com/
家得宝中国官网： http://www.homedepot.com.cn/
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