美国消费品安全委员会和NetZero公司召回一款高棚灯具

2024年12月5日，美国消费品安全委员会（CPSC）和NetZero公司召回一款中国产高棚灯具。

本次召回涉及NetZero公司的多款高棚安装LED灯具（High-bay LED light fixtures），这些灯具的外表为白色，通常用于商业环境，例如仓库和高天花板的建筑。本次召回的灯具功率为110W、160W、220W和320W，型号包括：NZ 9110.3、NZ 9110.4、NZ 9110.5、NZ 9160.3、9160.4、NZ 9220.3、NZ 9220.4、NZ 9220.5、NZ9321.3、NZ9321.3、NZ 9321.4、NZ 9321.5，制造日期为2018年5月至2022年1月。

本次召回的产品在中国制造，由美国乔治亚州阿尔法雷塔的NetZero公司（NetZero USA Holdings Inc）进口。于2018年8月到2024年10月期间，在NetZero USA、Citory Solutions和Red Sail Developments以及其他分销商处售出约16,000个，价格在100美元到415美元之间。

本次召回的原因是，固定LED灯板的塑料卡扣可能会降解，使带电的LED灯板松动并从金属灯具外壳上脱落，接触附近可能着火的物品，造成火灾危险。截至目前，NetZero公司已收到7起LED灯板松动及燃烧的报告，幸未造成人员伤害。

NetZero公司提醒消费者检查贴在灯具上的产品标签，或拍摄灯具的照片并发送给NetZero的支持团队进行识别。如果灯具出现以下任何迹象，应立即停止使用：

• LED光线的颜色发生变化
• 暗斑（出现没有发光的阴影区域）
• 光输出不均匀
• LED模块/灯板从金属外壳上脱落
• 灯罩上或灯罩附近的LED像素化（可观察到单个的LED发光，而不是均匀或漫射的光输出）
• 灯罩变色

为此，美国消费品安全委员会建议消费者应立即停止使用LED灯板有任何松动迹象或灯罩变色的该产品。消费者应关闭灯具的电源，并联系NetZero 公司安排免费检查和现场维修，以更换塑料卡扣或LED灯板。

此外，消费者还可以通过拨打NetZero公司的免费电话888-326-2220（美国东部时间周一至周五，上午9点至下午5点）、发送电子邮件至recall@netzero-usa.com或访问网站http://www.netzero-usa.com获取更多召回产品的信息。

本次召回的原因与今年7月11日BLP公司的灯具召回相同，都是由于安装LED灯板的塑料卡扣失效引起的。因此，相关产品制造商需要对此类问题高度重视并采取有效措施。

NZUSA-Product-Catalog-24-3-2.pdf

延伸阅读：NetZero USA 成立于 2009 年，总部位于美国乔治亚州阿法乐特，是一家全国性的端到端商业 LED 照明解决方案提供商。