2018年9月26日,宜家(中国)投资有限公司向上海市质量技术监督局备案了一项召回计划,决定自2018年9月26日起至2019年1月25日期间,召回2016年6月20日至2017年11月5日生产的一款克里普索(Calypso )吸顶灯。
本次召回涉及宜家(IKEA)公司克里普索系列的一款吸顶灯,产品型号为T0014,货号为00065176。该产品外形直径50厘米,高10厘米,包括一个金属底盘、一个聚酰胺塑料吸顶盘和一个玻璃灯罩,内部安装有3个E27的灯头,玻璃灯罩安装在4个锌质支架上。被召回产品的生产批号为1625至1744,中国大陆地区待召回数量为13380个,零售价约199元/个。
本次召回的原因是该产品的卡扣设计不当,玻璃灯罩可能会意外破裂并脱落,有导致人员砸伤和划伤的风险。截止目前,已有消费者向宜家反映该产品的灯罩掉落的报告。
为此,宜家公司敦促所有在2016年8月1日之后购买了克里普索吸顶灯的消费者,应立即检查灯具底板上的标签,如果生产批号在1625(含)至1744(含)之间(16代表年份,25代表周次),请将产品带至就近的宜家商场,选择更换全新的克里普索吸顶灯,或者获得全额退款,消费者并不需要提供购买凭证。宜家公司将公开并广泛发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站、宜家家居微信公众服务号及各宜家商场。更多信息,请访问宜家官网www.IKEA.cn或致电宜家客服中心400-800-2345。
消费者可以通过登陆国家市场监督管理总局网站(http://samr.saic.gov.cn/)、国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、上海市质量技术监督局网站(www.shzj.gov.cn)、关注微信公众号(SAMRDPAC)以及拨打热线电话010-59799616了解更多召回产品的信息。此外,消费者还可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心上海分中心热线电话021-12365/54266039,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
值得注意的是,这也是宜家(中国)投资有限公司最近一周在中国境内第二次宣布召回问题灯具。在本月19日,宜家(中国)投资有限公司向上海市质量技术监督局备案召回斯米拉 斯加纳、斯米拉 马奈和斯米拉 布洛玛三款儿童壁灯,受影响的数量为50197个。
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